Le défenseur des droits

Autorité indépendante présidée par Dominique Baudis, Le défenseur des droits est chargé de défendre les droits des citoyens face aux administrations. Quel est le champ de compétence de cette autorité ?  comment la saisir ?  Jean-Claude Thiebault , délégué du Défenseur des droits à Montreuil et Louis Trujillo, délégué du Défenseur des droits spécialisé dans la médiation avec les services publics,  répondent à nos questions sur le plateau de TVM Est parisien.

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